Diamondkart pune la dispoziție elemente de așchiere de înaltă duritate, discuri abrazive diamantate și componente geometrice de precizie destinate mașinilor-unelte CNC. Serviciile includ consultanță tehnică privind selecția granulației, liantului și geometriei sculei, precum și asistență pentru integrarea în procesele de rectificare structurală.

Prezentele condiții se aplică tuturor comenzilor plasate prin intermediul site-ului diamondkart.com, al corespondenței electronice sau al canalelor telefonice. Orice comandă implică acceptarea integrală a acestor termeni.

Diamondkart se obligă să livreze produse conforme specificațiilor tehnice agreate în faza de comandă: diametru, granulație, tip liant, toleranță dimensională. Documentația tehnică (desene 2D/3D, tabele de toleranțe) este furnizată doar la cerere scrisă și nu poate fi reprodusă fără acord prealabil.

Clientul este responsabil pentru verificarea compatibilității produsului cu mașina-unealtă și cu materialul prelucrat. Orice utilizare în afara parametrilor recomandați (turație maximă, avans, răcire) este exclusiv în sarcina clientului.

• Clientul trebuie să furnizeze date corecte privind tipul de material, toleranța cerută și regimul de lucru.
• Diamondkart nu răspunde pentru deteriorarea sculei cauzată de suprasarcină, lipsa răcirii sau montaj necorespunzător.
• Modificările geometrice ale produsului după livrare (recondiționare, reascuțire) anulează garanția.

Răspunderea Diamondkart este limitată la valoarea facturată a produsului sau serviciului care a generat prejudiciul. În niciun caz Diamondkart nu poate fi trasă la răspundere pentru pierderi indirecte, întreruperi de producție, daune la mașini-unelte sau costuri de înlocuire a pieselor prelucrate.

Termenele de livrare sunt orientative și pot fi afectate de disponibilitatea materiilor prime sau de întârzieri logistice. În caz de depășire a termenului cu mai mult de 30 de zile lucrătoare, clientul poate solicita anularea comenzii și rambursarea sumei achitate, fără alte penalități.

Accesul la site este permis doar în scopuri profesionale legate de activități industriale de rectificare și prelucrare mecanică. Este interzisă utilizarea conținutului (specificații tehnice, desene, fotografii) în scopuri comerciale concurente fără acord scris.

Securitatea datelor

Datele personale și tehnice furnizate în formularul de comandă sunt stocate și prelucrate conform politicii de confidențialitate. Diamondkart nu partajează informațiile clienților cu terțe părți, cu excepția partenerilor logistici strict necesari livrării.

Comportament interzis

• Încercarea de a accesa zone restricționate ale serverului.
• Transmiterea de fișiere malware sau coduri dăunătoare.
• Utilizarea robotilor de indexare care suprasolicită infrastructura.

Diamondkart își rezervă dreptul de a actualiza prezentele condiții oricând, cu notificare prealabilă de minimum 15 zile prin publicare pe site. Continuarea utilizării platformei după intrarea în vigoare a modificărilor echivalează cu acceptarea acestora.

În cazul încălcării grave a termenilor (utilizare frauduloasă, încălcarea proprietății intelectuale, neplata facturilor), Diamondkart poate suspenda accesul clientului fără preaviz. Clientul rămâne răspunzător pentru toate obligațiile financiare acumulate până la data suspendării.

Pentru întrebări legate de interpretarea sau aplicarea acestor condiții, clientul poate contacta Diamondkart la adresa info@diamondkart.com sau telefonic la 0233349039. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă în termen de 30 de zile de la notificare. În caz contrar, competența revine instanțelor din municipiul Târgu Jiu.